ДЭК личные кабинеты

[Alexey30031992]

675062

нет такого отделения
не гуглится

675962   есть такое в благе

[Это Я]

675062

нет такого отделения
не гуглится

675962   есть такое в благе

Ну да.
Я об этом и говорил:

Квитанции носит подрядная организация, для них другие индексы

Сказал как есть так как знаю.

И чей это индекс?  675062
Адрес, название?
Почтового отделения с таким индексом не существует.

Начало:

В квитанции мой адрес написан с индексом 675062, где такое почтовое отделение интересно
Кв на Дьяченке

[Это Я]

Выше все было обьяснено

Еще раз:

И чей это индекс?  675062
Адрес, название?

Какого подрядчика? На что он подрядился?
И у каких организаций кроме почты России, есть именно такая индексация?

[Зидан]

Выше все было обьяснено

Еще раз:

И чей это индекс?  675062
Адрес, название?

Какого подрядчика? На что он подрядился?
И у каких организаций кроме почты России, есть именно такая индексация?
На потребителях это не отражается.  Не так все это важно.

[Это Я]

В квитанциях  в полях "Почтовый адрес для доставки: / Адрес помещения:" ДЭК  ввела собственный  классификатор 675ХХХ, который не имеет никакого отношения  к  почтовому индексу адреса собственника.

Это если переводить с птичьего языка адептов  ДЭК.

Как все просто на человеческом то , спасибо.

[a-mak201]

В квитанциях  в полях "Почтовый адрес для доставки: / Адрес помещения:" ДЭК  ввела собственный  классификатор 675ХХХ, который не имеет никакого отношения  к  почтовому индексу адреса собственника.

Это если переводить с птичьего языка адептов  ДЭК.

как тут ФЭЙСПАЛМ  вставить? )))))))))))

[MikeSVB]

теперь в новом приложении, которое объединяет и тепло и электричество, пропала кнопа Оплатить ))) интересно

[sky star]

MikeSVB, может почистить данные приложения

[Fire Damp]

теперь в новом приложении, которое объединяет и тепло и электричество, пропала кнопа Оплатить ))) интересно

вчера точно была. ГПБ не хотел читать штрих код, я нашел эту кнопку и даже почти воспользовался ей. но ГПБ таки одумался и лпатил по штрих коду.

[MikeSVB]

MikeSVB, может почистить данные приложения

не может. ) позвонил им на горячую. ремонтируют что-то в связи с переходами на единый кабинет. у них и оплата с сайта не идёт. пишет мол нет задолженности, хотя выше нарисована сумма долга. оплатил через куэр код со скачанной квитанции через сбербанк онлайн

[Fire Damp]

не может. ) позвонил им на горячую. ремонтируют что-то в связи с переходами на единый кабинет. у них и оплата с сайта не идёт. пишет мол нет задолженности, хотя выше нарисована сумма долга. оплатил через куэр код со скачанной квитанции через сбербанк онлайн

какаято черепашка 3,14здит

вот:

[kea]

но что интересно, в начислениях вижу и свет и тепло и ТКО. При переходе на оплату остается только ТКО...
что ж там за программисты криворукие такие?..

[sky star]

API кривое
но это не точно

[MikeSVB]

какаято черепашка 3,14здит

            

[RangerRU]

опять у ДЭКа проблемы
люди оплатили в приложении счет и вся сумма ушла на ТКО
ДЭК теперь грозят за неуплату))

[strannyks]

А у меня день и ночь местами поменялись, в том числе в квитанции. Хз, глюк кабинета, или всё-таки я не туда показания вбил. Но сколько разношу показания, ни разу такой проблемы не было. Пришлось делать акт сверки, и подавать на перерасчёт. В следующем периоде интересно, как будет...

[Чукотка]

На эл. почту приходят правильные квитанции, оплачиваю по шаблону в приложении банка (кэшбэк плюсом). Оплата за январь отражена в квитанции за февраль, задолженности нет. А в ЛК до сих пор бардак какой-то.

[kea]

Кто-нибудь в курсе, когда в личном кабинете ДЭК появятся начисления за март и возможность их оплатить? Или снова всё спишут на новое ПО? Квитанции пришли, в кабинете нет сумм, в шаблонах банков тоже. Хотя если руками заново лицевой внести, то всё появляется. Что за х...

[DimonS]

Сбербанк-онлайн.

[kea]

Сбербанк-онлайн

По шаблону в нём пусто. При наборе ЛС в любом онлайн банке суммы появляются. Интересует оплата конкретно через личный кабинет ДЭКа. Ну и второстепенно, что подкрутили, из-за чего шаблоны не работают

[DimonS]

По шаблону в нём пусто. При наборе ЛС в любом онлайн банке суммы появляются.

Хз, я последние годы других оплат не экспериментировал. Заплатил да и все онлайн. Если надо данные ввести, то то же возможно.

[matroskin_kot]

kea, зашёл сегодня оплатил с карты, может позже у вас появятся

[paravis]

Интересует оплата конкретно через личный кабинет ДЭКа.

Уважаемый клиент!
С 8 февраля 2023 года доступ к Вашему лицевому счету в этом личном кабинете ограничен. Для использования сервисов ДЭК, просим установить Личный кабинет «ДЭК ЕРИЦ». Если ранее Вами уже использовался Личный кабинет «ДЭК ЕРИЦ», логин и пароль для входа останутся прежними, переустанавливать приложение не нужно. По всем вопросам просим обращаться по тел. 8 800 234-77-77

Установил, плачу по одной квитанции за свет,водоснабжение,жилищные и теплоснабжение.

[kea]

ну так и у меня установлен. только за март там суммы не появились до сих пор. Хотя в квитанциях срок оплаты 10.04.

[Alexey30031992]

только за март там суммы не появились до сих пор

странно. всё есть.
позвони в колл-центр. посмотрят

[matroskin_kot]

До них х дозвонишься
Свет вырубали недели 3 каждый день по 3-4раза,звонишь на под станцию скидывают трубу, ни предупреждений что отключат ничего! А сейчас пульт от счётчика идёт сигнал и не может найти ни показания глянуть ни мощность что потребляет я

[kea]

Звонок в Кц добавил только желание материться. На вопрос, где начисления за март, ответ потрясающий - обновление информации раз в месяц. ждите или вводите данные с квитанции ручками....
мля... а нах тогда ЛК вообще нужен?!

[matroskin_kot]

kea, что у ртк что у дэк кривые программисты видимо

[Сериализатор]

дэк кривые программисты

Там у них переход в русгидро ит сервис, так что неразбериха вполне логичная

[Smith]

До них х дозвонишься
Свет вырубали недели 3 каждый день по 3-4раза,звонишь на под станцию скидывают трубу, ни предупреждений что отключат ничего! А сейчас пульт от счётчика идёт сигнал и не может найти ни показания глянуть ни мощность что потребляет я

Потребители 3 категории, без предупреждения до 24 часов можете сидеть, никто вас предупреждать не обязан
Мы раньше по подъездам расклеивали объявы, и то только чтобы диспетчера не доебывали