Общая тема по МТС

Автор Тема: Общая тема по МТС  (Прочитано 102489 раз)

RangerRU

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 1244
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #510 : 07.07.2024, 15:17:43 »
МТС снимают по 4 рубля за смс на номер 900 
и не только МТС
уже как год или больше отменили бесплатные СМС на 900 все операторы

Deneo

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 1793
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #511 : 07.07.2024, 16:05:02 »
А на кой хрен туда СМС слать, вообще!?

sky star

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9210
  • et servi etus servient illi
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #512 : 07.07.2024, 16:15:28 »
МТС снимают по 4 рубля за смс на номер 900 
А каков сценарий ?
У меня не снимают , я в платных не вижу таких списаний

sky star

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9210
  • et servi etus servient illi
    • Просмотр профиля
Re: Банковские карты
« Ответ #513 : 07.07.2024, 19:17:10 »
А кто нибудь знает подводные камни
виртуальной карты от МТС

пополнять через СПБ без комиссии можно ?

с нее собираюсь оплачивать симки МТС
( умники с автоплатежами идите н ауй сразу )

и она может жить через WEB (  как VISA у СБЕРА )
или обязательно надо гребаное приложение ставить ?

Serg

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 177
    • Просмотр профиля
Re: Re: Банковские карты
« Ответ #514 : 07.07.2024, 20:08:18 »
Это как виртуальная и без приложения?

sky star

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9210
  • et servi etus servient illi
    • Просмотр профиля
Re: Re: Банковские карты
« Ответ #515 : 07.07.2024, 20:21:09 »
Это как виртуальная и без приложения?

ну у сбере у меня такая есть )
VISA называется
я ее под палку делал ,
и с ее палку пополнял

и смартфоны сберовской визой
покупал , и пралажух бансковских
у меня не было , я их не ставил не разу )

все через web

а сейчас новинки из корзинки

iamacoder

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 59
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #516 : 07.07.2024, 21:09:26 »
А на кой хрен туда СМС слать, вообще!?

******* *****, лимит вашей кредитной кредитной карты будет увеличен до 100000р не позднее 10.07.2024. Если хотите отказаться то до 04.07.2024 отправьте с этого мобильного телефона СМС с текстом ЛИМИТ НЕТ на номер 900.
ПАО Сбербанк

DimonS

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6624
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #517 : 07.07.2024, 21:16:27 »
Ну да, если жить в кредит, то 4 рубля жалко, конечно. Понимаю.

akar

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 1139
    • Просмотр профиля
Re: Re: Банковские карты
« Ответ #518 : 07.07.2024, 21:50:42 »
с нее собираюсь оплачивать симки МТС
( умники с автоплатежами идите н ауй сразу )
пралажух бансковских
у меня не было , я их не ставил не разу )
все через web
А интернет-банк в браузере разве не позволяет оплачивать вручную сим-карты МТС без комиссии? Или это только в банковских приложениях без комиссии? Или мне так с банками везло? А то оплачивал через Открытие и теперь ВТБ безо всяких автоплатежей - МТС зачисляет без комиссии.

DimonS

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6624
    • Просмотр профиля
Re: Re: Банковские карты
« Ответ #519 : 07.07.2024, 21:57:40 »
А интернет-банк в браузере разве не позволяет оплачивать вручную сим-карты МТС без комиссии? Или это только в банковских приложениях без комиссии?
Честно - со Сбера никогда комиссии не видел, кроме перевода в другой банк. Ни в браузере, ни в приложении. Ни коммунальные платежи (многие жалуются, что берут проценты), ни за ЭЭ, ни за платежи на телефон и им подобным.

Что у меняя не так?

The BEST

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 3846
    • Просмотр профиля
Re: Re: Банковские карты
« Ответ #520 : 08.07.2024, 00:06:25 »
Интересно, а в чем смысл этой особой формы извращения - на смартфоне таки назло всему пользоваться сайтом, при наличии приложения для смартфона, которые умные люди делали чтобы было удобно на смартфоне?)

kea

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 151
    • Просмотр профиля
Re: Re: Банковские карты
« Ответ #521 : 08.07.2024, 08:54:41 »
у меня при оплате связи МТС со сбер онлайн тоже комиссию взяли. теперь отправляю с ВТБ, там комиссии нет

sky star

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9210
  • et servi etus servient illi
    • Просмотр профиля
Re: Re: Банковские карты
« Ответ #522 : 08.07.2024, 08:58:56 »
у меня при оплате связи МТС со сбер онлайн тоже комиссию взяли. теперь отправляю с ВТБ, там комиссии нет
сумма зачисления совпадает с отправленной ?
я прошлый месяц пробовал через ВТБ ,
помню что тоже была комиссия

ПЫ СЫ Спасибо мил человек !
работает варик !






не сняли процент ( пока )


Smallwood13

  • Учaстник
  • ***
  • Сообщений: 783
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #523 : 08.07.2024, 12:58:02 »
А каков сценарий ?
У меня не снимают , я в платных не вижу таких списаний
Пришло смс от сбера, что мне увеличат лимит по кредитке, и типа если хотите отказаться пришлите в ответ сообщение.

Smallwood13

  • Учaстник
  • ***
  • Сообщений: 783
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #524 : 08.07.2024, 13:00:44 »
Ну да, если жить в кредит, то 4 рубля жалко, конечно. Понимаю.
Копейка рубль бережет, у меня на балансе было ровно денег, чтобы заплатить за следующий месяц, я мог легко остаться без связи в самый неподходящий момент. И какоо хера надо дополнительно платить, если у меня в пакете 650 смс.

Smallwood13

  • Учaстник
  • ***
  • Сообщений: 783
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #525 : 08.07.2024, 13:01:35 »
За МТС плачу с Т-банка без комиссии

геннадий

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 138
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #526 : 08.07.2024, 13:16:34 »
Скажите а есть шанс запросить в офисе голосовую распечатку разговора со мной и владельцем МТС. Писал претензию прислали только время разговора так у меня есть в личном кабинете. нужно или файл или голосовая распечатка.

akar

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 1139
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #527 : 08.07.2024, 14:00:15 »
И какоо хера надо дополнительно платить, если у меня в пакете 650 смс.
В пакете столько SMS вовсе не для того, чтобы их отправлять ;D
а есть шанс запросить в офисе голосовую распечатку разговора со мной и владельцем МТС
Запись разговора должна храниться в соответствии с так называемым законом Яровой (это такая депутат от Камчатки). Для покупки средств хранения операторы даже повышали тарифы на связь. Но вот хранятся эти записи, чтобы давать их вовсе не абонентам.

RangerRU

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 1244
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #528 : 08.07.2024, 20:30:59 »
геннадий, нет
только органам

Алекс Смит

  • Global Moderator
  • Завсегдатай
  • *****
  • Сообщений: 2477
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #529 : 09.07.2024, 16:34:51 »
МТС поддержка-лютое дно! Если у вас есть какое то обращение в поддержку, вы нигде не найдете, ни на сайте мтс, ни в приложении, пункта "написать в поддержку"
При входе в поддержку что мы видим:
"О приложении" Кому это вообще нужно, человек зашел в поддержку не для того, чтобы посмотреть данные о приложении
"Справка" Куча ненужных ЧИВО, никак не решающих твою проблему
"Звонок в поддержку" Ну вроде и вот, позвони и решится все. А нет, чтобы добраться до оператора надо прослушать тонны ненужной информации от робота. Даже когда добрался через еще три нажатия кнопок, тебе говорят: "подождите минут 10, у нас много звонков, а пока послушайте какую-то музыку.,"
Далее тоже никому не нужные:
Статистика смартфона,
Найти магазины МТС,
Наша сесть
Сообщить о спам звонке.

Кто делал раздел поддержки в Мой МТС, вы реально думаете что именно так он должен выглядеть?
В итоге, как мне кажется, никто никакой поддержки не получает и звонят с ваших номеров мошенники и рассказывают, что договор надо продлить, а сообщить и некуда.
Если думаете, что в закладке "Сообщить о спам звонке" можно это сделать, то нет. Оказывается "не удалось загрузить данные (историю звонков за последние 10 минут), попробуйте повторить позже..." То есть абсолютно простая функция не работает, вводите номер в ручную.
А ведь просто надо добавить чат с поддержкой большой кнопкой в приложении, именно чат.

igormigorm

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 264
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #530 : 09.07.2024, 17:59:36 »
Алекс Смит
Электронная почта: Направьте ваш вопрос на адрес hub-support@cloud.mts.ru.

Flamen

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 2614
  • 1984 настал
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #531 : 09.07.2024, 18:34:38 »
Скажите а есть шанс запросить в офисе голосовую распечатку разговора со мной и владельцем МТС. Писал претензию прислали только время разговора так у меня есть в личном кабинете. нужно или файл или голосовая распечатка.
шанс не просто нулевой а даже скорее отрицательный. СОРМ предназначен сами-знаете-для-кого а вы тут лишний

Flamen

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 2614
  • 1984 настал
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #532 : 09.07.2024, 18:36:44 »
Алекс Смит
Электронная почта: Направьте ваш вопрос на адрес hub-support@cloud.mts.ru.

ага, думаете ответят? (если вы не корпоративный клиент)

sto-alex

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #533 : 09.07.2024, 19:20:50 »

Алекс Смит

  • Global Moderator
  • Завсегдатай
  • *****
  • Сообщений: 2477
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #534 : 10.07.2024, 10:07:19 »
Электронная почта: Направьте ваш вопрос на адрес hub-support@cloud.mts.ru.
серьезно? Поддержка по электронной почте? Я говорю про оперативную поддержку, когда тебе ответят хотя бы в течение 5 минут в чате  приложения, которое ОПСОС дал тебе как инструмент управления своими счетами и номерами. Еще телеграмму посоветуйте.

Alexey30031992

  • Учaстник
  • ***
  • Сообщений: 948
  • I should go
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #535 : 10.07.2024, 10:21:09 »
Еще телеграмму посоветуйте
впринципе через "телеграмм" быстро отвечают

akar

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 1139
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #536 : 10.07.2024, 10:59:59 »
серьезно? Поддержка по электронной почте? Я говорю про оперативную поддержку, когда тебе ответят хотя бы в течение 5 минут в чате  приложения, которое ОПСОС дал тебе как инструмент управления своими счетами и номерами. Еще телеграмму посоветуйте.
В стране розовых пони ещё несколько лет назад стало модным слово "омниканальность" - неважно, задал вопрос клиент по электронной почте, в чате или голосом по телефону, главное, чтобы вся эта переписка хранилась в одном месте. Оперативность и качество ответов - другие аспекты. И ответа в чате какой-нибудь службы поддержки можно ждать по двадцать минут, и ответ может оказаться бесполезным.

sanek_tsl

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 57
  • .
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #537 : 10.07.2024, 12:42:56 »
И ответа в чате какой-нибудь службы поддержки можно ждать по двадцать минут, и ответ может оказаться бесполезным.
база
меня в тинькофф так мурыжили, когда я им задал вопрос "почему не привязывается карта к тинькофф пэй?"

nethunter2012

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 1089
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #538 : 16.07.2024, 19:02:27 »
Помер? Домашний интернет не работает, по горячей линии тишина в трубке

ViC_Kawaii

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 68
    • Просмотр профиля
Re: Общая тема по МТС
« Ответ #539 : 16.07.2024, 19:32:21 »
nethunter2012, с мобильным тоже какие-то траблы.