ПостороннимВ, ты в корне все по другому вывернул.
Если ты (ты - условно, адресовано не конкретно тебе) нихрена не разбираешься и решил поэкспериментировать с компом (ноутом), то это твои проблемы, незачем называться мастером по ремонту. У меня к примеру ситуация, только по ремонту телефонов, приходили люди с проблемой, где в другом сервисе охереть чего наговорили (по деньгам, по срокам, по сложности). На деле минут 15 делов и 500р.
Просто я знал в чем проблема и что надо делать, а они нет.
Когда ко мне приходят люди и я не могу понять в чем проблема, говорю им честно, что не помогу.
Примерно советую куда можно обратиться.
Когда что то под сомнением, говорю, что можно взяться попробовать отремонтировать, диагностика бесплатная, стоимость согласовываем при созвоне.