Смотря в следствие чего оторвался провод. Если недостаток эксплуатации - может что и получится, опять же если докажешь. Если стихия - никто тебе ничего не вернет. Да и экспертизу сделаешь - техника погорела вследствие повышенного напряжения. Да мало ли что там у тебя дома происходит. Дом мкд или частный? Вообще, по опыту, дрск тут как бы и не примет жалобу. Договор у вас с дэком заключен, вот к ним и идти с письменным заявлением. Было у нас уже такое, народ валил пачками, всех отправили в дэк, там всех удовлетворили. И снова момент - если ты один у кого что-то сгорело, то хрен тебе точно, такое явление имеет цепную связь., пострадавших должно быть много. Да и вообще, фазный на фазный упал не будет у тебя 380, перекос будет, если предохранитель или автомат не отработает. Скорее всего фаза на ноль упала, тогда да, печально.