Интернет и телевидение от Ростелеком (+Goodnet)

Автор Тема: Интернет и телевидение от Ростелеком (+Goodnet)  (Прочитано 140514 раз)

Аудиозритель

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 239
    • Просмотр профиля
3-го числа каждого месяца снимают деньги, а 7-го приходит счёт на электронку.Техподдержка реально помогает. Не работала у меня опция "Увеличение скорости в 1.5 раза". Разобрались почему, настроили у себя оборудование и теперь скорость почти сотка. Впечатления от компании только хорошие.

sky star

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9067
  • et servi etus servient illi
    • Просмотр профиля
Deneo, тролинг еще более извращен , они в месяц то
55 рублей снимут
то 443 рубля

при абон плате 550 рублей

меня не покидает мысль о не простых умственных возможностях РТК

koleno

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 140
    • Просмотр профиля
У мня к ним претензий нет
при наличии альтернативы с радостью ушел бы к другому провайдеру. Но увы.

aleun

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 2806
    • Просмотр профиля
А я вот перешел с Ростелекома на Ростелеком...
:)

Т.е. был Гуднет, который потом стал Ростелекомом, теперь стал Ростелеком, который был Ростелекомом.
Почему перешел... Да задолбали зависания, то интернета, то роутера!
Пришел мастер и просто переключил на другую коробку в подъезде. Теперь ничего не виснет...
Платил 1000 рэ, имел 100 мбит (в реале скорость больше 70-ти никогда не поднималась) и 127 тв каналов.
Теперь плачу 750 за те-же 100 (95-96 стабильно) и 250 каналов тв. Самое главное, что подвисания перестали иметь место.
В общем, пока норм. А там, посмотрим...

Разведчик

  • Модераторы
  • Завсегдатай
  • *****
  • Сообщений: 2281
  • юрист я.. интиллегентная сволочь, так сказать)
    • Просмотр профиля
aleun, однако...

Razdolbay

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 403
    • Просмотр профиля
aleun, да они все силы бросили на стабильность твоего канала! )) А остальным не осталос...
А да, один еще где-то у дяди лиса подвиг связиста совершил )))

Аудиозритель

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 239
    • Просмотр профиля
Замерил скорость, до московского РТК 9 Мбит/c. У всех так, или звонить в техподдержку?

sky star

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9067
  • et servi etus servient illi
    • Просмотр профиля

sky star

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9067
  • et servi etus servient illi
    • Просмотр профиля

Аудиозритель

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 239
    • Просмотр профиля
Перезагрузил роутер и стало 51 Мбит/c.

sky star

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9067
  • et servi etus servient illi
    • Просмотр профиля
я раз в сутки роутер дергаю , купил таймер розетку , да все руки не дойдут , и надо с временем определица , думаю где то в 6 утра ребутить ,

малось задрало уже , на гуднете такой жопы не было

dikan

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 248
    • Просмотр профиля
Что то не пойму, где вы такой Ростелеком нашли?
Переходите на мой Ростелеком!
С 2014 года полет нормальный. Счета вовремя и на почту и в ЛК. Стабильно всё работает.
Были пару раз подвисания ТВ, всё решилось за минуты звонком в ТП.
Недавно вот позвонили, уважаемый dikan, у вас тариф столько то рублей за такую то скорость + ТВ, а у нас сейчас тариф есть за такую же сумму скорость побольше + ТВ, не хотите перейти? Хочу...
В общем, как то так.

sky star

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9067
  • et servi etus servient illi
    • Просмотр профиля
dikan, я РТК не искал и дела с ними иметь не хотел , от слова - совсем ,
только РТК взял и купил ГУДНЕТ

теперь ипёмся , все по взрослому

позавчера задрали звонить автоинформатором , пришлось звонить в поддержку штанов РТК и матом доводить до их сознания что я не хочу слушать автоинформирование , что у меня есть дела и телефон отвлекаться по таким автоинформированиям мне не досуг

да и тарифа за 550 рублей сейчас на РТК нет , а платить более я не вижу смысла

DimonS

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 6008
    • Просмотр профиля
Переходите на мой Ростелеком!
Помнится кому-то роутер внаглую впихнули :)

GEd

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 53
    • Просмотр профиля
Счета вовремя и на почту и в ЛК.
ну вот эта компания не может починить доставку счетов уже с июля прошлого года. при этом я на проблему не забил, я стабильно общаюсь с поддержкой прям каждый месяц и каждый счет они мне отправляют вручную. я уже предложил им полностью удалить мою учетку, все данные и завести как нового клиента. проблема бы решилась, я уверен. но нет, это не в их правилах и не могут этого сделать. первая линия поддержки сделать ничего не может, прав нет, а нормальным спецам опускаться до такого уровня походу не положено. вот и идет негатив. потому что всем там похрен.

dikan

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 248
    • Просмотр профиля
А, ну да...
Но не впихнул а подарили)))

Аудиозритель

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 239
    • Просмотр профиля
да и тарифа за 550 рублей сейчас на РТК нет
Есть за 550 или речь о другом провайдере?


sky star

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9067
  • et servi etus servient illi
    • Просмотр профиля
Аудиозритель,
меня сильно смущает слово АКЦИЯ во всем этом

Аудиозритель

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 239
    • Просмотр профиля
Звонили с техподдержки, спрашивали, есть ли проблемы. Два дня у них падала скорость, сегодня наладили. После звонка замерил, до Москвы 73 Мбит/c. Вот эта забота, сами беспокоятся за меня  :)

sky star

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 9067
  • et servi etus servient illi
    • Просмотр профиля
а вот GEd, так не повезло :(

и собственно мне тоже

Разведчик

  • Модераторы
  • Завсегдатай
  • *****
  • Сообщений: 2281
  • юрист я.. интиллегентная сволочь, так сказать)
    • Просмотр профиля
если на форуме есть представитель техподдержки из РТК - стукнитесь в личку.

UncleFox

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 4892
    • Просмотр профиля
У всех хорошо с интернетом?
А то у меня после грозы что-то нету инета :(

ssk

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 181
  • Молоко вдвойне вкусней, если это чистый спирт
    • Просмотр профиля
А то у меня после грозы что-то нету инета
ну грозы они такие))) любят убивать порты на свичах))) так что молись что бы был свободный порт дабы тебя перекинули)))


UncleFox

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 4892
    • Просмотр профиля
ssk,
А не подскажешь, куда позвонить про свободный порт спросить?

igormigorm

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 241
    • Просмотр профиля
UncleFox,
Я звонил
пер. Рёлочный - сказали завтра сделают

UncleFox

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 4892
    • Просмотр профиля
Послушпл автоответчик ихний, он сказал, что да, на линии жопа, к 21му по москве устраним
Врет конечно, посмотрим утром :)

igormigorm

  • Не случайный
  • **
  • Сообщений: 241
    • Просмотр профиля
Кому-нибудь звонили  с предложением подключить Wink? 260 каналов HD качества

UncleFox

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 4892
    • Просмотр профиля
Утро настало, инета нет :(

Axel 78

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 49
    • Просмотр профиля
Вторые сутки ни инета, ни тв
Это обычное явление, в понедельник починят

UncleFox

  • Завсегдатай
  • ****
  • Сообщений: 4892
    • Просмотр профиля
Дозвонился с горем пополам.
Говорят, в течени дня починят.