Все про AliExpress (АлиЭкспресс)

[Torus666]

Неотслеживаемые посылки это чистая лотерея, моя личная статистика: доходит одна из пяти, и занимает это 2-3 месяца. Сейчас или доплачиваю за нормальную доставку или вообще не заказываю. Консолидация - вещь!

[RangerRU]

и там отмечается значком - какой товар будет объединен в РФ, а какой нет

товары не в РФ консолидируются , а в Китае
и консолидироваться может без значка вообще, смотря как продаваны отправят заказы

[Кима]

Новый баг всё, что заказал в пк версии не отображается в мобильно 

[strannyks]

всё, что заказал в пк версии не отображается в мобильно

У меня все нормально - все заказы видны.

[UncleFox]

Кима, учетку проверь на мобильном

[ПостороннимВ]

Консолидация - вещь!

У меня товары с платной доставкой aliexpress standart провалялись дней семь на складе консолидации. При чем две разных группы.  Обычно все уезжало из китая дней за пять. А теперь оно две недели там торчит. Ладно-бы дешманская доставка была - сказал бы что плюс, а так гемор какой-то. Нужно заказывать с разбежкой в пару дней что бы избежать этой херни, что то же гемор.

[RangerRU]

Кто заказывал на пункты выдачи Сбера и получал там?
Или только появилась возможность?

[Роман_спичка]

RangerRU, Заказывал, получал.
всё норм, несколько посылок объединили в одну, и доставили в постамат  сбера

[serb]

Заголовок письма от Али, креотиф 



Почтовый ящик, надо признать, Али заспамил.

[haljava]

Кто заказывал на пункты выдачи Сбера и получал там?
Или только появилась возможность?

возможность эта появляется если товар доставляется Алиэкспресс доставкой, тогда становится доступной (дополню - как оказалось не всегда, думаю зависит как настроил прод) на странице "Выбор адреса доставки" кнопка выбора пункта выдачи (ПВ). По умолчанию выдает ближайший по карте ПВ к вашему адресу доставки, но ПВ можно поменять на другой, выбрав на карте или по адресу.
Плюсы такой доставки большие, как то:
- уменьшается срок доставки из-за обхода болота почты россии
- нет необходимости стоять в очереди, а то и двух (как повезет)
- не надо никаких смс, паспортов и т.д. Достаточно знать 4 цифры кода.
Получение занимает не больше минуты.

[RangerRU]

Роман_спичка, haljava, благодарю!

- не надо никаких смс, паспортов и т.д. Достаточно знать 4 цифры кода.

странно
а написано было что нужен паспорт, врут?

[nethunter2012]

врут?

можете показать паспорт постамату)))

[Paster]

А что делать когда продаван дал левый трек и там его получили?
Алик диспут отвергает автоматом в пользу продавца, т.к. по треку посылка пришла. Сам продаван на связь не выходит.
Подавал апелляцию - отвергнута с той же причиной, и не смущает их что я заказывал в АО, а посылку получили в какой-то краснодарской станице.
Т.е. сейчас я не могу сделать ничего: ни новый диспут открыть, ни апелляцию подать.
Сумма так-то не большая, 1000р, но хочется наглого интернет-китайца наказать. =)

[haljava]

А что делать когда продаван дал левый трек и там его получили?

буквально недавно было тоже самое, даже более.
поделюсь с народом.
Заказал я значит одну железяку на али, мне пришло подтверждение что заказ принят, всё ок.
Дальше приходит письмо от продавана типа с почтой всё плохо, не ходит, дай денег ребятишкам на молочишко и отправлю тебе очень быстрой почтой. Надо признаться что и выбранная в заказе почта тоже была не тормозная.
Я не стал вступать в полемику и тупо проигнорил, решив что раз заказ принят то отправит как было в заказе.
В результате али мне сообщает что товар выслан, я пробиваю трек и вижу что трек не мой и заказ идет ч.з.к.
Я пишу продовану - ты ошибся с треком (я еще надеялся на честность прода) и прикладываю ему скан трека. Прошу предоставить мой трек. На что получаю ответ - "о, да, накосячил. Ничего, друга, открывай спор, деньги верну"
(Тут немножко расшифрую про спор - его можно открыть только после 10 !!! дней после отправки продом, у меня же спор открылся только недели через три, когда товар был получен другим человеком! Писало ту же ошибку - не прошло 10 дней)
Ладно, я подумал, ну бывает. Главно у того же прода чуть раньше заказывал и товар нормально пришел дней за 10. Поэтому подозрения еще не возникло. Поэтому говорю проду, ладно деньги верну попозже а пока закажу еще раз, но ты смотри правильно отправь. Он сказал да, да, хорошо.
Заказываю еще раз и получаю точно такую же проблему дубль два. И только тогда я понимаю что это система.
В результате пришлось ждать пока оба товара получили, открывать спор, прикладывать треки что посылки ушли не туда, добавил в сообщении что прод так сделал дважды.
Через дня 4-5 пришло куча сообщений от али.
Сначала что типа сам дурак и возмещение по обоим заказам 0 руб, но дальше еще два сообщения от того же али что будет полный возврат  в течении нескольких дней.
Результат - подорваный авторитет али, знакомство с ушлым китайским продавцом, потеря денег на дней 40 и гемор с перепиской.
Такого за лет 15 покупок у китайцев я не припомню. Что то али совсем распоясалась.

[bs]

А что делать когда продаван дал левый трек и там его получили?
Алик диспут отвергает автоматом в пользу продавца, т.к. по треку посылка пришла. Сам продаван на связь не выходит.
Подавал апелляцию - отвергнута с той же причиной, и не смущает их что я заказывал в АО, а посылку получили в какой-то краснодарской станице.
Т.е. сейчас я не могу сделать ничего: ни новый диспут открыть, ни апелляцию подать.
Сумма так-то не большая, 1000р, но хочется наглого интернет-китайца наказать. =)

Была такая же фигня. Я так понял у них такие споры в автомате решаются. Помогло только когда я в чате замучил робота и на связь живой человек вышел. Я ему всю ситуевину расписал и только тогда они в ручную спор в мою сторону решили и деньги вернули.

[matroskin_kot]

3 акб от ноутов завернули на границе....почему другим доходит
Dear friend,
Your package has been detained at the Russian border. It may no longer be sent to Russia, and it may be returned to China or directly destroyed.
Дорогой друг,
Ваша посылка была задержана на российской границы. Он может больше не быть отправлен в Россию, и он может быть возвращен в Китай или непосредственно разрушен.

[ПостороннимВ]

А чем доставляли ? Мне в мае приехали аккумуляторы. Ехали по земле saler's shipping месяца два.

[Стопицот]

3 акб от ноутов завернули на границе

 А здесь не проще заказать?

[UncleFox]

Сегодня почта удивила и даже поставила в типук 
Заказал футболок разных на Али.
Часть, что подороже, отправились быстрой почтой или на пункты выдачи.
Одну дешманскую, рублей 300-400, стоила отправили самой простой почтой.
Отслеживание только при приеме в Китае и при прибытии в отделение связи в месте вручения.
Так вот некоторые футболки, что едут в пункт выдачи, еще в пути, кое что уже получил на днях.
А тут в приложении бац, забирайте свою дешманскую посылку.
И забирайте почему то с 5 отделения, когда я всегда получаю на 2-м.
И вес 13 грамм 
Думаю, ну сука напутали что-то. Чужую мне посылку впарить хотят.
Пришла, к слову еще на той неделе. За 8 дней!!!
Сегодня поехал на 5 отделение. То все не по пути было.
Получаю, моя футболка приехала.
Как, сука, она за 8 дней успела приехать самой дешевой отправкой?!
И почему не на мое отделение?
 

[Paster]

А что делать когда продаван дал левый трек и там его получили?
Алик диспут отвергает автоматом в пользу продавца, т.к. по треку посылка пришла. Сам продаван на связь не выходит.
Подавал апелляцию - отвергнута с той же причиной, и не смущает их что я заказывал в АО, а посылку получили в какой-то краснодарской станице.
Т.е. сейчас я не могу сделать ничего: ни новый диспут открыть, ни апелляцию подать.
Сумма так-то не большая, 1000р, но хочется наглого интернет-китайца наказать. =)

Была такая же фигня. Я так понял у них такие споры в автомате решаются. Помогло только когда я в чате замучил робота и на связь живой человек вышел. Я ему всю ситуевину расписал и только тогда они в ручную спор в мою сторону решили и деньги вернули.

Во, пробился и я через бота Алика, кстати достаточно задать боту 2-3 совершенно бессмысленных вопроса и переключат на живого человека. Собсна оператор разрулила всю тему за 10 минут и пруфов не потребовалось, только номер заказа.

В какое же УГ скатился Алик. =(

[ПостороннимВ]

"Алисы" рулят. Скоро в полуклиниках в кабинетах будет стоять по "умной калонке". Зашел, по####л с роботом, он тебе на сетевой принтер выплюнул рецепты - гуляй, кусок мяса, не хворай.

[paravis]

"Алисы" рулят. Скоро в полуклиниках в кабинетах будет стоять по "умной калонке". Зашел, по####л с роботом, он тебе на сетевой принтер выплюнул рецепты - гуляй, кусок мяса, не хворай.

Допускаю. Есть же видеоприемы к врачу.

[DimonS]

Есть же видеоприемы к врачу.

Раньше по фотографиям лечили...

[matroskin_kot]

За 8 дней!!!

что вас удивляет я не пойму-с Шереметьево или Внуково сколько самолет до БЛГ летит?Это намек кароче

[nethunter2012]

удивляет

Меня удивило что безтрек не протерялся)) Мне за последние 2 года из 5 безтреков ни один не дошел.

[matroskin_kot]

nethunter2012, я не вам цитировал...

[UncleFox]

что вас удивляет я не пойму-с Шереметьево или Внуково сколько самолет до БЛГ летит?Это намек кароче

Ну да, если бы посылка от туда добиралась, а не с Китая через таможни, да еще и с кастрированным отслеживанием.

[Mc_f1]

Всем добрый вечер. Такой вопрос. Давненько споры на Али не открывал, сейчас пришлось. Вопрос такой, сразу в диспут вмешался алиэкспрес(продавец как я понял пока не вкурсе), я предоставил доказательства, алиэкспрес мне предложила два решения, КАК их принять или отклонить? Нет никаких кнопок, или время какое то нужно выждать?

[Роман_спичка]

КАК их принять или отклонить? Нет никаких кнопок, или время какое то нужно выждать?

Привет, как это нет кнопок?) на бывает такого,(бывает что али выносит одно решение, без возможности принять его или отклонить).  попробуй с другого устройства зайти (после того как ты принял/отклонил - али ждет несколько дней решения продавца, если ваши решения совпадают - всё ОК)

[Mc_f1]

В общем спор выиграл, второе доказательство приняли, полный возврат средств.
С чем столкнулся, при загрузки видео доказательства пишут мол можно до 500 мб загрузить. Загрузить то можно, только оно не загружается, сжимал 8 минутный ролик с 1,5 гб до 130 мб, загрузилось, на 170 мб не загружалось.